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國慶來臨之際一場突入其來的疫情打破呼和浩特市節日氣氛。面對來勢洶洶的疫情，不斷增加的中高風險封控區，新城區對重點人群進行摸底排查，特別是低保、特困人群中精神類疾病患者，保障其基本生活。自疫情開始后，各地區利用電話、微信等現代通訊工具組建網絡交流平臺、對低保、特困人員中的精神病患者進行抽查，每天不少于10戶，保證了解疫情期間所有精神病人的生活狀況。對精神疾病患者來說，除了保障基本生活，還有因轄區臨時管控外出就診配藥面臨各種困難的問題，此類人群如果突然停藥可能導致病情復發，后果嚴重。東風路辦事處在了解到轄區的一位患者的還有1天就斷藥相關需求后，立刻啟動緊急臨時救助措施，一場愛心接力就此展開。

第一棒首先聯系網格員上門服務，看病人是否情緒穩定，又了解的家里沒有蔬菜和食物了。 網格員拍了藥品名稱和醫院就診，網格員先行采買生活物資。第二棒社會事務辦工作人員拿好病人的就診碼和藥品目錄到三醫院定點窗口買藥，核對藥物正確，先行墊付緊急救助。第三棒社會事務辦工作人員把藥及時送到管控區消殺，有專業物資配送人員第一時間配送到患者家中，解決其燃眉之急。

新城區就東風路辦事處此舉舉一反三，形成關于精神病人疫情防控期間購藥一套流程，并第一時間利用微信通知布置到各地區，讓每一位民政工作人員知曉購藥流程，并積極關注特殊困難人群各種需求，錫林路辦事處、保合少鎮也陸續為轄區精神病患者送藥上門。

從事社會救助工作，在疫情之下能為困難群眾多做一些事，傳遞的是一種信心和希望，這種價值感彌足珍貴，愛的接力播撒希望的火種，星星之火，可以燎原，相信我們攜手共同努力，一定會打勝利這場沒有硝煙的戰爭。

（新城區社會救助服務中心 胡燕供稿）

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