近日，中國農業(yè)銀行西平縣支行出山分理處為一名行動不便的客戶提供上門服務，用實際行動贏得了客戶及家人的稱贊。

西平縣蘆廟鄉(xiāng)客戶朱先生銀行卡密碼遺忘，因年事已高且身患疾病行動不便，無法親自前往銀行辦理業(yè)務，他的家人向中國農業(yè)銀行西平縣支行出山分理處求助，希望能夠提供上門服務。網點負責人張中夏得知情況后，立即安排工作人員前往客戶家中，為其辦理了密碼掛失重置業(yè)務，同時，還向朱先生普及了防電信詐騙知識，耐心地介紹了農行掌上銀行的相關操作。這一舉動讓朱先生的家人感動不已，表示農業(yè)銀行“既讓人放心，更讓人暖心”，對農業(yè)銀行的服務贊不絕口。

近年來，中國農業(yè)銀行西平縣支行始終積極踐行“以人民為中心”的服務理念，深入落實“網點升溫服務工程”，切實為客戶提供暖心服務。同時積極履行社會責任，不斷拓展服務半徑，為有金融需求的客戶提供便利，持續(xù)提升金融服務水平，實現(xiàn)了客戶、銀行雙贏。（馮占華 祝云飛）

關鍵詞： ?西平縣