(資料圖)

人民網北京1月7日電 （記者鮑聰穎）1月6日，記者在西城區“兩會”上獲悉，為積極應對人口老齡化，破解大城市核心區養老服務瓶頸和堵點難點問題，西城區委區政府建立區養老服務聯席會議機制，出臺《關于全面提升西城區養老服務能力的實施方案》，逐步搭建“一圖、一網、一站、一鍵呼、一平臺”養老服務支撐新格局。今年西城區將新增“一鍵呼”1.8萬部，構建就近精準養老服務體系。

西城區委社會工委區民政局相關負責人介紹，2022年，西城區強化區街居三級統籌協調，區級高位統籌，各街道充分發揮屬地協調功能，強化社區養老總服務臺功能，建立“管家式服務”機制。同時，新增社區養老服務驛站7個（其中物業+養老3個），全區建成并運營社區養老驛站58個，養老機構41個，養老助餐點231個，養老服務基礎設施實現10分鐘全覆蓋。出臺了《西城區養老助餐服務實施細則》，激勵社會力量提供養老助餐服務，創建了“西城區父母食堂”服務品牌，為老年人提供到店就餐、線上訂餐、送餐到家等便利可及的助餐服務。

此外，西城區探索建立云診療服務模式，依托區全民健康信息平臺，整合線上與線下醫療服務資源，在社區衛生服務機構和區屬醫院試點建設“云診室”。目前，北京市肛腸醫院、西城區婦幼保健院、北京第二醫院和新街口社區衛生服務中心等4家機構已具備“云診療”服務能力。

在供需服務對接方面，西城區依托社區養老服務驛站和養老照料中心，將263個社區劃分為68個就近精準的基本養老公共服務網格，實現養老服務需求一站對接，打造社區養老服務“總服務臺”。為進一步開放養老服務市場，截至目前西城區為老服務商達482家，涉及照護、醫療、康復、便民、家政、適老化輔具等13大類。整合各類養老服務專項數據，打造了智慧養老大數據平臺，實現養老服務數據化監管。

2023年，西城區將深入推進養老服務“十件事”，加快建立西城特色“234”就近精準養老服務體系，聚焦基本養老服務對象兜底保障和基本養老公共服務普惠發展，關注老年人急難愁盼的需求，推進“醫、食、住、行”四項普惠養老服務發展。進一步開放養老服務市場，規范家庭養老照護床位專業照護和智慧服務，增加家庭養老照護床位500張。新增“一鍵呼”1.8萬部，擴大“一鍵呼”覆蓋面。織密“父母食堂”服務網格。優化智慧養老大數據平臺，加大智慧化產品的場景應用和推廣，持續提升養老服務質量，推動養老服務向高品質、規范化、可持續發展。

(責編：鮑聰穎、高星)

關鍵詞： 家庭養老 公共服務 總服務臺 新街口社區衛生服務