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本網訊（全媒體記者童勰）為進一步暢通政企溝通交流渠道，更加便捷高效地傳遞企業(yè)訴求信息，更好地提升服務質量，葛店開發(fā)區(qū)以“國家級葛店經濟技術開發(fā)區(qū)”微信公眾號為載體，正式上線“親清在線”平臺，該平臺可24小時在線收集各企業(yè)訴求和建議。

“親清在線”平臺上線之前，開發(fā)區(qū)優(yōu)化辦制定了《“親清在線”平臺工作制度》，為規(guī)范“親清在線”平臺各用戶角色定位和管理要求，保證平臺有序運轉提供了制度支撐，“親清在線”平臺為各企業(yè)設定了專用賬戶，實行“一企一戶”管理，由開發(fā)區(qū)經發(fā)局點對點將企業(yè)賬戶信息發(fā)至指定人員，確保企業(yè)信息安全和訴求溯源管理工作。

現(xiàn)在，企業(yè)只需在手機上點一點，可立即將“所思所想所盼”發(fā)出。開發(fā)區(qū)優(yōu)化辦將在1個工作日內指派責任單位相關負責人辦理，并要求承辦單位限期辦結。企業(yè)還可對辦理情況進行反饋，在線打分點評，督促開發(fā)區(qū)不斷提升服務質量。

關鍵詞： 葛店開發(fā)區(qū) 服務質量 不斷提升 管理工作 工作制度