激勵過程綜合理論是什么意思？

波特（Porter L. W.）和勞勒（Lawler E. F.）于1968年在期望理論的基礎上，導出一種更加完備的激勵過程，被稱為激勵過程綜合理論。該理論認為，工作績效是一個多維變量，受以下5個因素的影響：①個人能力和素質；②外在的工作條件與環境；③個人對組織期望意圖的感悟和理解；④對獎酬公平性的感知；⑤個人努力程度。個人工作努力程度的大小取決于對內在外在薪酬價值（特別是內在獎酬價值）的主觀評價，以及對努力—績效關系（即期望值）和績效—獎酬關系（即工具值）的感知情況。

激勵過程綜合理論有什么用？

激勵過程理論表明，激勵是一個環環相扣的復雜管理過程。企業制定薪酬激勵策略時要注意：績效評價必須與期望的績效目標緊密銜接，基于績效的回報一定要緊隨已產生的績效。績效目標要富有挑戰性并且詳細具體，獎勵金額要與完成目標的難易程度相匹配。同時，企業要重視薪酬體系的公平性。員工對內在外在薪酬價值的主觀評價和對產生分配結果的過程的主觀評價對激勵效果起著非常重要的影響。

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