上海文峰致歉:深感愧疚堅決整改你怎么看？

2021-12-13 08:17:24來源：北京青年報

遭遇網友和媒體質疑的上海文峰，在公司被監管部門立案調查、官網被關閉、黑歷史被扒出后，終于發聲明致歉。12月12日，針對近日網上報道上海

遭遇網友和媒體質疑的上海文峰，在公司被監管部門立案調查、官網被關閉、“黑歷史”被扒出后，終于發聲明致歉。12月12日，針對近日網上報道上海文峰部分加盟店在管理和宣傳上出現的紕漏和問題，上海文峰發布聲明，上海文峰美發美容有限公司深感愧疚，在此誠懇致歉。

北青-北京頭條記者日前連續報道上海文峰公司因秘書發文給公司創始人吹“彩虹屁”而上熱搜。隨著記者的調查，該公司企業培訓有“洗腦”之嫌，將創始人塑造成“神人”，且官網中的介紹充斥各種“迷信”的字眼。門店更是隨處可見創始人語錄式的宣傳。

對此，上海文峰在聲明中稱，公司全面接受網友的批評，馬上啟動建立科學現代的培訓體系，樹立符合社會主義核心價值觀的企業文化，并接受社會大眾和媒體以及相關政府職能部門的監督。該公司積極配合相關政府監管部門對文峰公司的調查和整改，虛接受相關政府監管部門的一切批評與處罰，并堅決整改到位。

針對此前上海市消保委兩次約談該公司，更是在11月時點名其商業模式或暗藏重大風險。而來自上海市消保委的數據，截至12月7日，上海市消保委系統今年收到對文峰美容美發的投訴476件，同比增長45%。

上海文峰表示，積極配合上海市商務委落實關于《上海市單用途預付消費卡管理規定及管理實施辦法》的相關規定，將文峰直營和加盟連鎖門店業務系統與政府協同監管服務平臺信息對接，此項工作預計于十個工作日以內陸續完成，力爭在美容美發行業內起到標桿示范作用。上海文峰美發美容有限公司愿意積極履行企業責任，切實加強對全國直營和加盟連鎖店的管理，接受廣大消費者朋友和廣大網民朋友，以及各級政府職能部門的監督指導。聲明中還表示，目前文峰全國加盟連鎖門店均保持正常營業，不影響顧客正常消費。

此外，北青-北京頭條記者報道了文峰集團官網已被管理員停止運行。不僅如此，此前發布夸贊文峰創始人文章的微信公眾號“今日文峰”也已無法搜索到。對此，上海文峰在聲明中稱，文峰官網和官方微信公眾平臺訂閱號等企業官方網站正在努力整改，并上報相關政府職能部門審核通過后將盡快恢復正常運營。