客戶和銷售人員之間的關系非常密切。客戶退保會影響銷售人員的工資收入和評估，最終導致保險公司評估銷售人員的銷售額。

1、影響工資收入。保險業務員的基本工資都不高，主要的工資來源則是靠銷售保險產品來拿提成，若客戶退保，業務員這部分的提成就會減少甚至是沒有。如果客戶在猶豫期退保那么業務員就沒有任何提成，若是在一年以后退保，拿到的提成就會少一些。

2、影響業務員的考核。保險公司會對業務員的銷售量進行考核，因此若客戶退保，將會減少業務員的績效，會對業績考核有影響。因此業務員都不希望客戶退保。

退保對消費者會有什么損失

1、經濟損失。如果消費者在保險猶豫期內退保，不會造成嚴重損失，一般保險公司只會扣除少量的成本，并退還所有已支付的保費。但在猶豫期結束后，經濟損失更為嚴重，特別是對個人保險。

2、重新計算猶豫期。我們都知道很多保險產品都會設置猶豫期，若是退保后想重新投保，那么將在次計算猶豫期。

總的來說，在購買保險前，要考慮清楚保險產品是適合合自己，千萬不要在業務員的營銷之下簽下保險合同，有不了解的地方，要當場向業務員問情況。而需要退保的話，最好在保險猶豫期退，這樣可以將損失降到最低。

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